Manajemen Asuhan Keperawatan Medikal Bedah Yang Service Excellent Pada Tn. F Dengan Tuberkulosis Paru di Ruangan Arrijal Rsu Haji Medan Provinsi Sumatera Utara Tahun 2026

Tuberkulosis paru adalah penyakit menular yang terjadi akibat infeksi bakteri Mycobacterium tuberculosis dan hingga saat ini masih menjadi salah satu permasalahan kesehatan global. Penyakit ini dapat menyebabkan gangguan pada fungsi pernapasan, penurunan kondisi nutrisi, serta memengaruhi kualitas hidup penderita, sehingga dibutuhkan pelayanan dan asuhan keperawatan yang menyeluruh serta berkualitas. Studi kasus ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan asuhan keperawatan medikal bedah dengan pendekatan service excellent pada pasien Tuberkulosis paru di ruang Arrijal RSU Haji Medan tahun 2026. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dengan pendekatan deskriptif. Subjek yang dijadikan fokus dalam penelitian adalah Tn. F berusia 23 tahun dengan diagnosis Tuberkulosis paru. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, pemeriksaan fisik, telaah rekam medis, serta studi kepustakaan. Pelaksanaan asuhan keperawatan dilakukan secara sistematis mulai dari tahap pengkajian, penentuan diagnosis keperawatan, penyusunan intervensi, pelaksanaan tindakan, hingga evaluasi keperawatan. Berdasarkan hasil studi kasus, dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan asuhan keperawatan medikal bedah dengan pendekatan service excellent pada pasien Tuberkulosis paru mampu membantu memperbaiki kondisi kesehatan pasien melalui pelayanan yang menyeluruh, terarah, dan berfokus pada kebutuhan pasien.