Dublin Core
Title
Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Ibu dalam Menggunakan Alat Kontrasepsi di Klinik Siloam Kecamatan Siantar Barat Kotapematangsiantar Tahun 2023
Description
Kepuasan merupakan seorang manusia yang telah membandingkan dari segi kinerjanya dan juga hasil yang diharapkan melalui tingkat dari perasaan seseorang tersebut. Dalam teori lain yang ditulis oleh wilton dinyatakan kepuasan ataupun ketidakpuasan merupakan hasil evaluasi akhir dari respon pelanggan tersebut yaitu kesesuaian yang telah dirasakan oleh pelanggan dengan harapan kinerja dari produk tersebut dapat dirasakan setelah pelanggan memakainya. (Abarca 2021) Keluarga Berencana merupakan usaha suami istri untuk mengukur jumlah dan dan jarak yang diinginkan.Usaha yang dimaksud termasuk kontrasepsi atau pencegahan kehamilan dan perencanaan keluarga. Prinsip dasar metode kontrasepsi adalah mencegah sperma laki-laki mencapai dan membuahi telur wanita (Fertilisasi) atau mencegah telur yang sudah dibuahi untuk berimplantasi (melekat) dan berkembang diDalam Rahim( Th. Endang Purwoastuti, 2016).Dari survei pendahuluan pada bulan Januari 2023 yang Klinik Siloam Kecamatan Siantar Barat Kota Pematangsiantar dijumpai Ibu Usia Subur sebanyak 20 orang, diantaranya 7 orang menyatakan kurang puas terhadap pelayanan Kontrasepsi. Berdasarkan uraian latar belakang, peneliti tertarik mengambil judul Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Ibu Dalam Menggunakan Alat Kontrasepsi AKDR di Klinik Siloam Kecamatan Siantar Barat Kota Pematangsiantar Tahun 2023.
Creator
Epi Ida Lestari, Asnita Sinaga, Isyos Sari Sembiring, Indra Agussamad
Date
2023
Language
Indonesia